POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Mi Casa Perú — micasaperu.com
Versión 3.0 · Vigente desde el 4 de junio de 2026
| Razón Social | Mazivo E.I.R.L. |
|---|---|
| Nombre Comercial | Mi Casa Perú |
| RUC | 20610990012 |
| Domicilio | Av. Canevaro 116, Lince, Lima, Perú |
| Correo | ventas@micasaperu.com |
| Privacidad | privacidad@micasaperu.com |
| Teléfono | 967 725 444 |
| Sitio Web | https://micasaperu.com |
1. Compromiso con la Privacidad
Mazivo E.I.R.L. (en adelante, "Mi Casa Perú" o "el Portal") respeta la privacidad de todas las personas que acceden a https://micasaperu.com. La presente Política se rige por la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. N.° 003-2013-JUS).
El titular de los datos puede revocar su consentimiento y ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) enviando su solicitud a: privacidad@micasaperu.com. Si no obtiene respuesta satisfactoria, puede acudir a la ANPD: https://www.gob.pe/anpd.
2. Datos Recopilados
2.1 Datos proporcionados por el usuario
Mi Casa Perú recopila datos cuando el usuario se registra (nombre, correo, teléfono, contraseña), publica un anuncio (datos del inmueble, imágenes, precio), usa formularios de contacto o contrata planes de publicación.
2.2 Datos recopilados automáticamente
Al navegar por el Sitio Web se recopilan: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de cookies (ver sección 6).
2.3 Datos sensibles
Mi Casa Perú no recopila intencionalmente datos sensibles conforme a la Ley N.° 29733 (salud, origen racial, creencias religiosas, opiniones políticas). Si por alguna razón fuera necesario, se solicitará consentimiento explícito y separado.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se utilizarán para:
4. Bases Legales del Tratamiento
5. Compartir Información con Terceros
Mi Casa Perú podrá compartir datos personales únicamente con:
5.1 Transferencias internacionales
Proveedores como Google LLC y Meta Platforms operan fuera del Perú. Estas transferencias se realizan conforme al Art. 15 de la Ley N.° 29733, bajo cláusulas contractuales tipo que garantizan nivel adecuado de protección.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
6.1 ¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos de texto almacenados en el dispositivo del usuario que permiten recordar preferencias, analizar el uso del sitio y mostrar publicidad relevante.
6.2 Cookies utilizadas
| Tipo | Proveedor Finalidad Duración Consentimiento |
|---|---|
| Esenciales | Sesión propia Login, seguridad, carrito Sesión No requerido |
| Analíticas | Google Analytics Tráfico y comportamiento anónimo Hasta 2 años Requerido |
| Publicitarias | Google Ads Medición de conversiones Hasta 2 años Requerido |
| Publicitarias | Meta Pixel Facebook e Instagram Ads Hasta 2 años Requerido |
| Gestión de tags | Google Tag Manager Activación de etiquetas Sesión Requerido |
6.3 Gestión del consentimiento
Al ingresar al Sitio Web por primera vez, aparecerá un banner de cookies para aceptar, rechazar o personalizar su uso. Las cookies esenciales no pueden desactivarse. El usuario puede modificar sus preferencias en cualquier momento desde el enlace "Configuración de Cookies" en el pie de página o desde su navegador.
7. Plazos de Retención de Datos
| Tipo de dato | Plazo de retención Base legal |
|---|---|
| Datos de cuenta | Activa + 2 años post-cierre Consentimiento / Contrato |
| Transacciones y facturación | 5 años Código Tributario peruano |
| Anuncios publicados | Vigencia del anuncio + 6 meses Contrato |
| Comunicaciones de soporte | 2 años desde resolución Ley 29571 |
| Cookies y analítica | Según tabla de cookies (máx. 2 años) Consentimiento |
Vencidos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados irreversiblemente.
8. Seguridad de la Información
Mi Casa Perú implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales: cifrado, control de accesos, copias de seguridad y monitoreo de seguridad continuo.
8.1 Notificación de incidentes
Ante un incidente de seguridad que comprometa datos personales, Mi Casa Perú se compromete a:
9. Derechos del Usuario (ARCO)
Conforme a la Ley N.° 29733, el usuario tiene derecho a:
9.1 Cómo ejercer sus derechos
Enviar solicitud a privacidad@micasaperu.com indicando: nombre completo, DNI, derecho a ejercer, descripción de los datos afectados y copia de documento de identidad.
PLAZO DE RESPUESTA: VEINTE (20) DÍAS HÁBILES
Mi Casa Perú responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud completa, conforme al Art. 19 de la Ley N.° 29733. En casos complejos, hasta 40 días hábiles, notificando el motivo.
10. Menores de Edad
El Sitio Web está reservado a personas mayores de 18 años. Mi Casa Perú no recopila intencionalmente datos de menores. Si se detecta tal situación, los datos serán eliminados de inmediato. Los padres o tutores pueden notificarlo a: privacidad@micasaperu.com.
11. Comunicaciones Comerciales
Mi Casa Perú podrá enviar comunicaciones comerciales únicamente con consentimiento previo del usuario. Toda comunicación incluirá un enlace de baja inmediata. La baja será procesada en máximo 10 días hábiles. El usuario también puede gestionar sus preferencias desde "Mi Cuenta".
12. Links Externos
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. Mi Casa Perú no es responsable por las prácticas de privacidad de dichos sitios. Se recomienda revisar su política de privacidad antes de proporcionar datos personales.
13. Modificaciones
Mi Casa Perú puede modificar esta Política en cualquier momento, publicando los cambios con al menos 15 días de anticipación. Para cambios sustanciales que afecten derechos del usuario, se requerirá aceptación activa. La versión vigente estará siempre disponible en: https://micasaperu.com/politica-de-privacidad/